سوالات متداول مشتریان

کاربران گرامی در این صفحه تعدادی از پر تکرارین سوالات مشتریان مطرح و به آن ها پاسخ داده شده است.

جستجو محصولات

 

جستجو به 3 روش می باشد.

در صفحه اصلی اپ خودرویتان را انتخاب کنید.

در صفحه اصلی اپ جستجو کنید.

در صفحه دسته بندی ، محصول خود را جستجو کنید.

نحوه ثبت سفارش و خرید محصولات

 

پس از مشاهده محصول ، گزینه افزودن به سبد خرید را کلیک کنید.

پیام افزودن به سبد ظاهر خواهد شد.

سپس از منوی پایین وارد سبد خرید شوید و سپس گزینه ادامه سفارش را کلیک کنید.

در این قسمت مشخصات را وارد نمایید.

در مرحله بعد فاکتور و روش ارسال و پرداخت را مشاهده میکنید.

روی گزینه پرداخت کلیک و مبلغ را از درگاه پرداخت فروشگاه واریز کنید.

کار تمام است ! تبریک سفارش شما ثبت شد.

دقایقی بعد از طرف فروشگاه  پیامک تایید سفارش به شماره شما ارسال خواهد شد.

در صورت نیاز به کنسل و مرجوع کردن سفارش ، کافیست با واحد خدمات پس از فروش تماس و موضوع را مطرح نمایید. 

و سفارش را به آدرس فروشگاه (درج شده روی کارتن سفارش) ارسال و پس از دریافت توسط فروشگاه ، مبلغ طی 72 ساعت کاری به حسابی که از طریق آن واریز داشته اید ، عودت خواهد شد.

نحوه پرداخت وجه

 

پرداخت وجه بصورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت امن فروشگاه صورت می پذیرد.

درصورتی که قصد دارید مبلغ را بصورت کارت به کارت واریز کنید ، لطف با فروشگاه هماهنگ نمایید.

نحوه ارسال سفارش

 

پس از پرداخت موفق وجه سفارش ، سفارش برای شهر شیراز و بوشهر از طریق پیک و برای سایر شهر ها از طریق تیپاکس ، پست و باربری صورت میپذیرد

سفارشات پیک 1 تا 3 ساعت 

سفارشات اتوبوس 1 روز

سفارشات پست و تیپاکس و باربری 72 تا 96 ساعت در سراسر کشور

در حال حاضر خیر ، سفارشات مشتریان شهر شیراز و بوشهر صرفا از طریق پیک تحویل خواهد شد.

در صورت وجود هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی می توانید در ساعات کاری (8 الی 18 روزهای غیرتعطیل) با ما در ارتباط باشید.