پیگیری سفارشات ارسالی از فروشگاه

مشتری گرامی ، میتوانید از طرق زیر سفارش خود را پیگیری و از آخرین وضعیت آن مطلع شوید.

شرکت ملی پست ایران

در صورتی که سفارش شما از طریق شرکت پست (پست پیشتاز – پست ویژه ) ارسال شده است ، از طریق لینک زیر وارد پرتال رسمی شرکت ملی پست ایران شوید و با وارد کردن شماره ۲۴ رقمی رهگیری مرسوله ، می توانید آخرین وضعیت ارسال سفارش خود را بصورت آنلاین مشاهده کنید.

توجه : در صورت ارسال سفارش از این طریق ، هنگام تحویل سفارش شما به شرکت ملی پست ایران و ثبت سیستمی ، شماره رهگیری مرسوله و مبلغ قرارداد از طریق نوتیفیکیشن اپلیکیشن و پیامک (SMS) ، روی تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد.

شرکت تیپاکس

در صورتی که سفارش شما از طریق شرکت تیپاکس ارسال شده است ، از طریق لینک زیر وارد پرتال رسمی شرکت تیپاکس شوید و با وارد کردن شماره 13 تا 25 رقمی رهگیری مرسوله  ، می توانید آخرین وضعیت ارسال سفارش خود را بصورت آنلاین مشاهده کنید.

توجه : در صورت ارسال سفارش از این طریق ، هنگام تحویل سفارش شما به شرکت تیپاکس و ثبت سیستمی ، شماره رهگیری مرسوله و مبلغ قرارداد از طریق نوتیفیکیشن اپلیکیشن و پیامک (SMS) ، روی تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد.

باربری

در صورتی که سفارش شما از طریق باربری ارسال شده است ، می توانید با تماس به شماره های باربری و اعلام شماره بارنامه از آخرین وضعیت ارسال سفارش خود مطلع شوید.

توجه : در صورت ارسال سفارش از این طریق ، هنگام تحویل سفارش شما به شرکت باربری و ثبت سیستمی ، شماره بارنامه ، تلفن و آدرس محل دریافت سفارس از طریق نوتیفیکیشن اپلیکیشن و پیامک (SMS) ، روی تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد.

اتوبوسرانی

در صورتی که سفارش شما از طریق اتوبوسرانی ارسال شده است ، می توانید با تماس به راننده اتوبوس و اعلام مشخصات سفارش از زمان و مکان دقیق دریافت سفارش خود مطلع شوید.

توجه : در صورت ارسال سفارش از این طریق ، پس از تحویل سفارش شما به اتوبوسرانی ، شماره تماس راننده و مشخصات اتوبوس جهت هماهنگی از طریق نوتیفیکیشن اپلیکیشن و پیامک (SMS) ، روی تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد.

پیک یا پیکاپ

همشهری ساکن در شهر شیراز یا بندر بوشهر ، در صورتی که پروسه ثبت سفارش و پرداخت وجه تا قبل از ساعت 10 صبح روزهای غیر تعطیل انجام شود ، پس از آماده سازی سفارش شما ، از واحد ارسال سفارشات جهت تعیین زمان و مکان دقیق تحویل در همان روز ، با شما تماس گرفته و هماهنگی های لازم انجام خواهد شد. سپس مامور واحد تحویل سفارشات خودرو جنوب به آدرس شما مراجعه و جهت تحویل سفارش به شما اقدام خواهد شد.

توجه : در صورتی که پروسه ثبت سفارش و پرداخت وجه بعد از ساعت 10 صبح و روزهای تعطیل انجام شود ، تحویل سفارش به اولین روز کاری غیر تعطیل موکول خواهد شد.

در صورت ثبت سفارش از طریق اپلیکیشن شما می توانید روز و ساعت دریافت سفارش خود را معین کنید و مامور واحد تحویل سفارشات در روز و ساعت معین شده ، سفارش را درب منزل به شما تحویل دهند.

 

واحد ارسال سفارشات

مشتری گرامی در صورت نیاز به هرگونه راهنمایی بیشتر می توانید با ما در ارتباط باشید.

 

ساعت پاسخگویی : 8 الی 18 روزهای غیرتعطیل

واحد ارسال سفارشات : 2599 590 917 98+