مشتری گرامی ، میتوانید از طرق زیر سفارش خود را پیگیری و از آخرین وضعیت آن مطلع شوید.
شرکت ملی پست ایران
در صورتی که سفارش شما از طریق شرکت پست (پست پیشتاز – پست ویژه ) ارسال شده است ، از طریق لینک زیر وارد پرتال رسمی شرکت ملی پست ایران شوید و با وارد کردن شماره ۲۴ رقمی رهگیری مرسوله ، می توانید آخرین وضعیت ارسال سفارش خود را بصورت آنلاین مشاهده کنید.
توجه : در صورت ارسال سفارش از این طریق ، هنگام تحویل سفارش شما به شرکت ملی پست ایران و ثبت سیستمی ، شماره رهگیری مرسوله و مبلغ قرارداد از طریق نوتیفیکیشن اپلیکیشن و پیامک (SMS) ، روی تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد.
در صورتی که سفارش شما از طریق شرکت تیپاکس ارسال شده است ، از طریق لینک زیر وارد پرتال رسمی شرکت تیپاکس شوید و با وارد کردن شماره 13 تا 25 رقمی رهگیری مرسوله ، می توانید آخرین وضعیت ارسال سفارش خود را بصورت آنلاین مشاهده کنید.
توجه : در صورت ارسال سفارش از این طریق ، هنگام تحویل سفارش شما به شرکت تیپاکس و ثبت سیستمی ، شماره رهگیری مرسوله و مبلغ قرارداد از طریق نوتیفیکیشن اپلیکیشن و پیامک (SMS) ، روی تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد.
در صورتی که سفارش شما از طریق باربری ارسال شده است ، می توانید با تماس به شماره های باربری و اعلام شماره بارنامه از آخرین وضعیت ارسال سفارش خود مطلع شوید.
توجه : در صورت ارسال سفارش از این طریق ، هنگام تحویل سفارش شما به شرکت باربری و ثبت سیستمی ، شماره بارنامه ، تلفن و آدرس محل دریافت سفارس از طریق نوتیفیکیشن اپلیکیشن و پیامک (SMS) ، روی تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد.
اتوبوسرانی
در صورتی که سفارش شما از طریق اتوبوسرانی ارسال شده است ، می توانید با تماس به راننده اتوبوس و اعلام مشخصات سفارش از زمان و مکان دقیق دریافت سفارش خود مطلع شوید.
توجه : در صورت ارسال سفارش از این طریق ، پس از تحویل سفارش شما به اتوبوسرانی ، شماره تماس راننده و مشخصات اتوبوس جهت هماهنگی از طریق نوتیفیکیشن اپلیکیشن و پیامک (SMS) ، روی تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد.
پیک یا پیکاپ
همشهری ساکن در شهر شیراز یا بندر بوشهر ، در صورتی که پروسه ثبت سفارش و پرداخت وجه تا قبل از ساعت 10 صبح روزهای غیر تعطیل انجام شود ، پس از آماده سازی سفارش شما ، از واحد ارسال سفارشات جهت تعیین زمان و مکان دقیق تحویل در همان روز ، با شما تماس گرفته و هماهنگی های لازم انجام خواهد شد. سپس مامور واحد تحویل سفارشات خودرو جنوب به آدرس شما مراجعه و جهت تحویل سفارش به شما اقدام خواهد شد.
توجه : در صورتی که پروسه ثبت سفارش و پرداخت وجه بعد از ساعت 10 صبح و روزهای تعطیل انجام شود ، تحویل سفارش به اولین روز کاری غیر تعطیل موکول خواهد شد.
در صورت ثبت سفارش از طریق اپلیکیشن شما می توانید روز و ساعت دریافت سفارش خود را معین کنید و مامور واحد تحویل سفارشات در روز و ساعت معین شده ، سفارش را درب منزل به شما تحویل دهند.
واحد ارسال سفارشات
مشتری گرامی در صورت نیاز به هرگونه راهنمایی بیشتر می توانید با ما در ارتباط باشید.
مشتری گرامی ، هنوز محصولی را جهت خرید ، انتخاب نکرده اید! لطفا از طریق صفحه فروشگاه ، محصولات مورد نیاز خود را انتخاب کنید. لذا در صورت تمایل به ثبت سفارش و خرید محصولات بصورت تلفنی ، می توانید بصورت 724 حتی ایام تعطیل با فروشگاه (09175902589) تماس و سفارش خود را ثبت کنید.