ضمانت مهلت 7 روز تست محصولات

در راستای حمایت از حقوق مصرف کننده ، خودروجنوب این امکان را فراهم نموده تا کلیه قطعات و لوازم یدکی هایی که نیاز به تست دارند ، حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل به مشتری ، دارای مهلت تست باشند ( این مورد در فاکتور و بصورت لیبل نیز بر روی پک بسته بندی و محصول درج  خواهد شد) و وجود نقص فنی یا عدم کارکرد صحیح در محصول شامل این ضمانت می‏‌شود و مشتری می تواند با بازگرداندن کالا به خودرو جنوب درخواست تعویض محصول را بدهد.

لازم به ذکر است که با توجه به گستردگی دسته بندی و حساس بودن برخی محصولات ارائه شده توسط خودرو جنوب ، کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مشتری برسند مانند :

محصولات دانلودی (دفترچه راهنما ، کاتالوگ ، نقشه های سیم کشی و …)

و محصولات فیزیکی آکبند و نو ( لنت ترمز ، کیت های سرویس ، کلیه قطعات الکترونیکی و برقی ، چراغ و طلق ، فیلتر ، تیغه برف پاککن ، بلبرینگ ، آرم ، روغن و مایعات مصرفی ، رادیاتور ، دیسک و صفحه کلاچ و … ) تحت هیچ عنوانی مشمول ضمانت مهلت تست نخواهند بود.

ضمانت مهلت  7 روز تست و تعویض کالا ، تنها مختص برخی از کالاهای استوک (دست دوم) همانند (موتور ، گیربکس ، دیفرانسیل ، لوازم الکترونیکی و برقی ، کمک و کمک فنر ، دیسک و کاسه چرخ و … ) می باشد که در هنگام خرید از طریق تماس تلفنی یا درج در فاکتور به مشتری اطلاع رسانی خواهد شد.در هر صورت کالاهای استوک خصوصا قطعات الکترونیکی و برقی ، تماما بر روی خودروهای موجود در مجموعه ، توسط کارشناسان خودرو جنوب تست و بصورت کاملا سالم خدمت مشتریان ارسال خواهند شد.