راهنمای پیگیری سفارشات ارسالی از طریق شرکت پست

با سلام و احترام

ضمن سپاس از حسن انتخاب شما ، کاربر گرامی در صورتی که سفارش شما از طریق شرکت پست ارسال شده است ، جهت پیگیری آنلاین مطابق روش زیر عمل نمائید.

رهگیری مرسولات پستی یکی از خدماتی است که شرکت ملی پست ایران به مشتریان خود ارائه می دهد.

با استفاده از این امکان شما می توانید مشخصات مرسوله اعم از تاریخ و ساعت قبول مرسوله توسط پست ، نام فرستنده و گیرنده و آخرین وضعیت مرسوله را بصورت آنلاین مشاهده کنید.

البته ویژگی اصلی بخش رهگیری مرسولات پستی ، نمایش آخرین وضعیت مرسوله است . به زبان ساده تر ، شما با استفاده از این ویژگی می توانید بفهمید که مرسوله شما در حال حاضر دقیقا در کدام منطقه پستی و چه وضعیتی قرار گرفته است.

پس از آماده سازی و تحویل مرسوله (سفارش) توسط خودرو جنوب به شرکت پست ، رسید پستی با بارکد 24 رقمی رهگیری از طریق سامانه پیام کوتاه شرکت ملی پست (با مضمون بسته شما با شماره پیگیری 24 رقمی به شرکت پست تحویل داده شد) به شماره موبایل شما ارسال می شود.
ضمن ارسال شماره پیگیری توسط سامانه پیام کوتاه شرکت ملی پست ، این کد 24 رقمی توسط فروشگاه از طریق سامانه اطلاع رسانی فروشگاه و نوتیفیکیشن بر روی پنل کاربری شما در اپلیکیشن و وب سایت فروشگاه ارسال می شود.

جهت پیگیری آنلاین وضعیت مرسوله خود ، ابتدا به لینک زیر مراجعه کنید.

وب سایت شرکت پست

سپس سایتی مشابه تصویر زیر برای شما باز خواهد شد.در کادر مربوطه کد رهگیری 24 رقمی را وارد کرده و سپس روی علامت ذره بین در سمت چپ کادر ، کلیک کنید.

تصویر

در صورت وارد کردن کد رهگیری بصورت صحیح ، آخرین وضعیت مرسوله قابل مشاهده است.شود. شما در این بخش می توانید اطلاعات زیر را مشاهده کنید:

شما در این بخش می توانید اطلاعات زیر را مشاهده کنید:

وضعیت تحویل سفارش
تاریخ و ساعت آخرین مکان مرسوله که ثبت شده است
نقطه پستی
نام مامور پست (نامه رسان)

تصویر

در صورتی که مایل هستید جزئیات بیشتری از مرسوله را مشاهده کنید. در انتهای صفحه در تاریخی که مرسوله به شرکت پست تحویل داده شده است گزینه مشاهده جزئیات بیشتر را انتخاب کنید.

شما در این بخش می توانید اطلاعات زیر را مشاهده کنید:

تاریخ و ساعت تحویل مرسوله به پست
نوع سرویس
دفتر پستی مبدا
مبدا و مقصد
نام گیرنده و نام فرستنده
کدپستی گیرنده و فرستنده
وزن و هزینه پست

تصویر

در صورت نیاز به هرگونه راهنمایی یا پیگیری وضعیت مرسوله از طرف فروشگاه ، می توانید بصورت 724 با واحد ارسال سفارشات تماس حاصل نمائید.